Veranderen, annuleren of terugsturen van bestellingen.
Bardaleshop wil graag dat u volledig tevreden bent met de bestelling. Daarom heeft u de mogelijkheid de bestelling te wijzigen of de zending naar ons terug te sturen.
Wijzigen van de bestelling.
Als u besluit de bestelling te wijzigen of te annuleren stuur ons dan direct een email. Als de bestelling reeds verzonden is, kan deze niet meer worden gewijzigd. Wij zullen u hierover dan zo spoedig mogelijk informeren. U kunt zonder problemen artikelen ruilen of terugsturen binnen 7 werkdagen na ontvangst. Als u artikelen wilt ruilen voor andere artikelen op onze site, stuurt u uw artikelen terug volgens de richtlijnen en plaatst u een nieuwe order voor de goederen die u wilt ontvangen. Het bedrag van de retourzending wordt binnen 10 werkdagen na ontvangst door ons op uw rekening gestort. Actie-aanbiedingen kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden.
Richtlijnen voor retourneren van artikelen.
Stap 1
Stuur een email met de productgegevens, de datum van aankoop en levering en de reden van retourneren
Stap 2
Verpak het product bij voorkeur in de originele verpakking, voeg de originele factuur bij en adresseer het geheel aan:
Stap 3
Stuur het pakket naar onze verzendafdeling. De wijze van verzenden is ter keuze. Wij adviseren u de zending te verzekeren. Dit geeft u zekerheid wanneer de zending beschadigt of zoek raakt gedurende het transport. De verzendkosten voor de retourzending betaalt u zelf. Eventueel kunt u uw retourzending ook zelf bezorgen. Ongefrankeerde zendingen kunnen wij niet in ontvangst nemen. De verzendkosten worden uiteraard vergoed als u producten terugstuurt als gevolg van onze fout!
U kunt het pakket retourneren naar:
Rosenhaege Living Gardens
o.v.v. Retour product
Bekeringweg 8
7107AM Winterswijk-Kotten
